Kad se hemija desi na poslu: gde je granica između bliskosti i problema?


Jedna od najvažnijih psiholoških potreba koje nosimo sa sobom na posao jeste potreba za povezanošću. Ljudi žele da se osećaju prihvaćeno, da imaju nekoga s kim mogu da dele izazove, pauzu za kafu i male pobede. Kada je ta potreba zadovoljena, raste motivacija, lakše sarađujemo i jednostavnije se snalazimo u timskom radu.

Ali, kao i sa mnogim drugim stvarima, previše bliskosti može da napravi problem.

Granice postaju mutne, profesionalnost se lako potisne, a ponekad prijateljski odnos preraste u romantičan. To samo po sebi nije neobično, ali postaje komplikovano u trenutku kada postoji razlika u moći, na primer kada se veza razvije između menadžera i podređenog. Tada privatno i poslovno počinju ozbiljno da se prepliću, što nosi rizike i za pojedince i za celu organizaciju.

Romantični odnosi na poslu nisu retki. Istraživanja pokazuju da je više od četvrtine zaposlenih u SAD-u imalo kancelarijsku romansu, a deo njih je izlazio baš sa svojim nadređenim. Slično se dešava i u drugim zemljama. Ljudi provode ogroman deo dana na poslu, pa i nije iznenađenje da iz toga ponekad nastanu veze. Ali to ne znači da su takvi odnosi jednostavni. Kompanije sve češće postavljaju pitanje da li romansa donosi nečiju karijernu prednost, da li nakon raskida može da ošteti podređenog ili da naruši poverenje i atmosferu u ostatku tima.

Zbog tih rizika neke firme uvode jasna pravila i zabranjuju romantične odnose kada postoji direktna linija izveštavanja. Jedan od najpoznatijih primera je McDonald’s. Njihova politika zabranjuje seksualne veze između nadređenog i osobe koja mu izveštava, uz obrazloženje da poslovne odluke moraju biti zasnovane na interesima kompanije, a ne na emocijama ili ličnim simpatijama. Ta politika nije samo formalnost. Upravo zbog nje je 2019. godine smenjen tadašnji izvršni direktor Stephen Easterbrook, i to zbog veze sa podređenom!

I dok takve zabrane štite organizaciju od rizika, imaju i drugu stranu. Da su se slična pravila primenjivala ranije, neke poznate ljubavne priče, poput one Billa i Melinde Gates ili Baracka i Michelle Obame, verovatno nikada ne bi počele. Balans između zdravih odnosa i profesionalnih granica zato ostaje izazov koji mnoge kompanije pokušavaju da reše.

A šta kaže najnovija nauka?

Jedna sveža studija donosi vrlo zanimljive rezultate. Zaposleni koji započnu vezu sa menadžerom u proseku dobiju povećanje plate od oko šest procenata. Ali ako veza doživi kraj, plata tog zaposlenog naglo padne, čak osamnaest procenata! I, to nije sve. Takvi odnosi utiču i na druge, pa se zadržavanje radnika u timu smanjuje, posebno tamo gde je podređeni u vezi ostvario najveće dobitke. Tako da, privatni odnosi u hijerarhijski neravnopravnim pozicijama mogu doneti pojedincu kratkoročne koristi, ali organizaciji često ostavljaju dugoročne i skupe posledice. Kao što je istaknuto na početku, zadovoljena potreba zaposlenih za povezanošću može značajno doprineti funkcionisanju i uspehu organizacije. Ipak, važno je znati gde su granice.

Kada se privatno i poslovno previše isprepletu, posebno u odnosima u kojima postoji razlika u moći, posledice mogu biti mnogo ozbiljnije od početne euforije. Zdrava povezanost je poželjna, ali samo uz jasne, dosledne i poštovane granice koje štite i pojedince i organizaciju.